Deine Aufgaben
- Als Praktikant*in Technical Support bei Apps with love hast du typischerweise folgende Aufgaben:
- Du bearbeitest Problem- und Störungsmeldungen unsere Kund*innen und unterstützt diese bei technischen Fragen
- Du unterstützt das Software-Testing- und Entwicklungsteam bei der Analyse und der Lösung von technischen Problemen.
- Du dokumentierst Problem-und Störungsmeldungen
- Du hilfst dem Betriebsteam wiederkehrende Aufgaben zu planen
Profil
- Du hast eine technische Grundausbildung und / oder befindest dich in der Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Physik oder einem verwandten Fachbereich
- Du bringst 1 – 2 Jahre allgemeine Berufserfahrung mit
- Du kennst die neuesten Smartphones, Gadgets und technische Spielereien oder bist bereit, dich damit auseinanderzusetzen
Ort
- Du arbeitest in unseren Büros in Bern und/oder Basel, gelegentlich bei Kund*innen vor Ort oder im Homeoffice
Weitere Informationen findest du hier.
Bist du motiviert, unser Team als Praktikant*in Technical Support zu unterstützen? Sende uns deine Bewerbung an jobs@appswithlove.com.
Wenn du inhaltliche Fragen hast, kannst du dich direkt bei Martin Mattli oder Simon Gottstein melden. Mehr Infos über den Bewerbungsprozess findest du im Blog «So funktioniert Recruiting bei Apps with love».