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User Experience Architect (m/f) (80-100%)

Ihre Aufgaben.

  • Sie treiben mit Begeisterung das Thema User Experience in der SBB gemeinsam mit dem User Experience Team voran.
  • Sie gestalten digitale Produkte mit, welche positive Kundenerlebnisse auslösen oder zu effektiven Lösungen für Mitarbeitende führen.
  • Sie helfen in sämtlichen Phasen der agilen Produktentwicklung tatkräftig mit, die Produktvision umzusetzen und gewährleisten den frühzeitigen Einbezug der Benutzer.
  • Sie erstellen Prototypen (von Mockups bis hin zu Hi-Fi-Prototypen) als Basis für die Entwicklung von Apps und Webanwendungen.
  • Sie stellen durch regelmässigen Nutzereinbezug sicher, dass Ihre Konzepte die gesetzten Usability-Ziele erreichen.
  • Gemeinsam mit dem Team verankern und etablieren Sie UX-Methodiken und -Prinzipen bei der SBB.

Ihr Profil.

  • Eine Ausbildung im Themenbereich Human Centered Design, User Experience Architect, User Research, Mensch-Maschine-Interaktion oder Interaction Design und mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem UX Umfeld.
  • Detailinteresse, gesunde Hartnäckigkeit und ein hohes Mass an Eigeninitiative.
  • Erfahrungen mit Ideation, Design Thinking, Co-Creation und Human Centered Design von Vorteil.
  • Ein gutes Gespür für neue UX-Trends und die Bereitschaft, ihre Kenntnisse kontinuierlich auszubauen und für neue innovative Lösungen zu nutzen.
  • Erfahrungen mit dem Einsatz von UX in agilen Projekten und mit agilen Methoden (u.a. SCRUM, Lean UX), sowie gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und idealerweise auf Englisch und Französisch.
  • Praktische Erfahrungen, wie eine ausgewogene Balance zwischen Menschen, Kultur, technischen Möglichkeiten und nachhaltigen Geschäftsmodellen erreicht werden kann.

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